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Customer Review:
Super - unbedingt zu empfehlen!
Das Buch finde ich unbedingt empfehlenswert.
1. Schreibstil: Es ist unterhaltsam, kurzweilig verfaßt, wurde nicht von Fachidioten, die nicht in der Lage sind, sich allgemein verständlich auszudrücken, für andere Fachidioten geschrieben. Endlich ein Buch das sich nicht nur um "Bits und Bytes Gefrickele" dreht.
2. Aufbau des Buches: Die Autoren bedienten sich des Baukastenprinzips, jeder kann je nach seinen individuellen Vorkenntnisse einsteigen. Den Anfang des Buches bildet eine Einführung ins generelle Marketing, gefolgt von einer Einführung ins Internet, beides kurz gehalten. Der erste Kapitelblock wird abgeschlossen durch die Beschreibung der Auswirkungen von Internet-Technologien auf die Wertschöpfungskette von Unternehmen, charakterisiert also die aktuellen Herausforderungen durch die starke Verbreitung von Internet-Technologien. Im zweiten Kapitel-Block geht es um das Internet-Marketing, wobei der Schwerpunkt der Darstellung auf dem Internet als Instrument zur Kommunikation und zum Vertrieb liegt. e-Commerce ist also ein wesentlicher Bestandteil dieses Abschnittes. Anders als andere Autoren wird in diesem Buch e-commerce nicht als Synonym zu e-business definiert, sondern als eines der Bestandteile. Der dritte Buch-Bereich dreht sich dann primär um die Integration elektronischer Prozesse in die inner- und zwischenbetriebliche Wertschöpfungskette, um die Verzahnung von betrieblichen Anwendungssysteme und Internet-Technologien. Dem folgen die detailierte Ausgestaltung des sogenannten e-business Frameworks und konkrete Vorschläge zur Umsetzung des e-business Konzeptes in der täglichen Arbeitspraxis.
3. Praxisrelevanz: Es finden sich nicht nur etliche Beispiele und ausführliche Fallstudien im Text, sondern auch zahlreiche Checklisten (Do's und Don't's). Gleichzeitig verweisen die Autoren regelmäßig auf weiterführende Literatur.
Fazit: Das Buch ist nichts für Technik-Freaks, die würden herb enttäuscht. Seine Zielgruppe sind Kaufleute, die sich mit dem Thema auseinandersetzen wollen (oder müssen) und keine technik-lastige Abhandlung, sondern eine gute und fundierte Einführung ins Thema suchen.
lesenswert
Ich kann meinem Vorschreibe gluecklicherweise nicht zustimmen. Das Buch beinhaltet alle Grundkenntniss des Marketings, also auch die des Vertriebes, sowie eine umfangreiche Abhandlung zu dem Thema e-business. Wenn die Einleitung teilweise auch sehr lang ist, so beinhaltet diese doch alle Fakten und Zhalen, die als Entscheidungsgrundlage benutzt werden können, um den Schritt zu e-Business zu wagen. Die Zahlen sind nachvollziehbar, die Links hilfreich, die Querverweise sicherlich manchmal seltsam, aber wenn man sie benutzen moechte, so sind diese hilfreich. Insgesamt hat mir das Buch sehr gut gefallen, kurzweilig geschrieben und für mich als Laie gut verständlich
Abzuraten!
Ich kann nur dringend abraten! Meiner Meinung nach ist der Titel grob irreführend und der Inhalt nicht einmal mangelhaft!
Aber der Reihe nach:
1. Zum Titelthema "e-Business" versucht das Buch erst nach genau 301 (!) Seiten zu kommen, wie sich im Stichwortverzeichnis leicht verifizieren läßt.
Das liest sich dann so: "Gemeinhin wird der Handel über das Internet häufig als e-Commerce bezeichnet und ist derzeit in aller Munde. e-Business geht also noch einige Schritte weiter, da es neben anderen Aspekten e-Commerce mit einschließt und weit darüber hinausgeht." (S.397f)
"Hier (gemeint ist: e-Commerce) handelt es sich um ein Softwareprodukt, wobei es sich im Gegensatz dazu bei e-Business um die ganze Strategie handelt." (S.398)
Aber selbst dann kommen die Autoren nicht zum Titelthema, sondern lassen sich nach der Bemerkung "Hier wird nun beschrieben, wie e-Commerce im Rahmen von e-Business eingesetzt wird ..." zum Thema "Chancen des neuen Vertriebswegs Internet" (S.398) aus --- nach fast 400 Seiten!!!
Und so geht es weiter bis zum Schluß.
2. Vieles ist mehr als mißlungen und einer sachlichen Kritik einfach nicht mehr zugänglich. Kostproben:
"Das erste Produkt ist Cat@log 2.0 von The Vision Factory. Es ist dabei sehr liberal..." (S.500) --- das sollte die FDP hören.
"Viele verwechseln dabei e-Commerce mit e-Business. Das ist sogar verständlich. Schließlich ist Handel ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts." (S.411)
"Verkaufspsychologisch gesehen würde sich eine Standardseite (im Web) extrem negativ beim Kunden auswirken." (S.401)
"Java-Lösungen werden im Gegensatz zu anderen Programmcodes für die universelle Java Virtual Machine geschrieben und laufen daher auf den ... Umgebungen, die vom Kunden ausgewählt werden können." (S.379)
3. Sehr lästig: die zahlreichen Fußnoten verweisen fast ausschließlich auf andere Kapitel, diese lassen sich aber mangels eines Numerierungssystems gar nicht oder nur mit Mühe finden. Kostprobe: man suche einmal das auf S.214 in Fußnote 21 genannte Kapitel.
Die Liste ließe sich fortsetzen; leider reicht der Platz nicht aus für eine ausführlichere Besprechung.
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